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チョコレートスタジアム 会社概要

チョコレートスタジアム 会社概要

販売業者 株式会社オールスタジアム
URL http://www.allstadium.co.jp
ショップの名称 チョコレートスタジアム  (登録商標第5214738号)
ショップの概要 義理チョコ専門の通販サイトです。
おもしろチョコやユニークチョコ、職場におすすめのお配りチョコなど、選りすぐりの義理チョコを販売しています。
店主の名前 図師奈緒
所在地 〒151-0053
東京都渋谷区代々木5-14-9
電話番号 03-3467-3387
FAX番号 03-3467-3358
メール contact@chocolatestadium.com
営業時間 9:00-17:00(土日祝休)
ご注文は365日、24時間受け付けております。
発送業務及びメールの応対は土日祝日はお休みしております。

特定商法

特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者 株式会社オールスタジアム
運営統括責任者 図師奈緒
所在地 〒151-0053
東京都渋谷区代々木5-14-9
電話番号 03-3467-3387
代金以外の必要料金 消費税、送料、代金引換ご利用の場合の代引手数料、
代金以外の必要料金 銀行振込の場合の銀行振込および郵便振替の場合の振込/
振替手数料、コンビニ後払いご利用の場合の手数料
申込の有効期限 お申込日から一週間以内。
一週間を経過された場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきますので、ご了承ください。
不良品について 商品に不備があった場合や、配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
商品の引渡し時期 当店では、代金引換、コンビニ後払い以外は、すべて【前払い】となっております。 当店からのご注文確認メールの金額をお確かめの上、お支払の手続きをしてください。
お支払確認後、原則3営業日以内に発送いたします。
配達日指定は、お申込み日より5営業日以降の指定が可能です。
お支払方法 銀行振込・郵便振替(電信払い)はご入金が確認でき次第の発送になります。
代金引換につきましては、お届け時のお支払いになりますので、ご購入金額をご用意してお待ちください。 コンビニ後払いに関しては、商品とは別に請求書が郵送されます。請求書到着後2週間以内にお支払い下さい。
お支払期限 銀行振込・郵便振替(電信払い)はご注文後5営業日以内にご入金ください。ご入金確認ができ次第の発送になります。
代金引換につきましては、お届け時のお支払いになりますので、ご購入金額をご用意してお待ちください。
返品条件 お手元に到着後の商品の返品・交換は、下記の場合を除きご容赦くださいますようお願いいたします。
・お届けした商品が、お申し込み商品と異なっている場合
・汚損
・破損がある場合
上記の場合は、お手数ではございますが、商品到着後8日以内にご連絡ください。
返品の場合、返送料は当社が負担させていただきます。

※なお、ご返金は当社にお戻しいただきました商品が到着後のお手続きとさせていただきます。また、お申し込み商品と異ているまたは汚・破損の場合、商品のお取替え時に該当の商品をお引取りさせていただきます。
※お客様のご都合による返品サイズが合わない、イメージと異なる、注文違い等)やお客様の元で発生した破損・汚損による返品は承っていません。あらかじめご了承ください。
返品期限 返品、または商品不備による商品交換の連絡は、商品到着後、8日以内に上記までご連絡ください。
返品送料 商品不備や配送中の事故の場合、返品送料は弊社が負担いたします。
お客さまのご都合による返品は、送料をご負担いただきます。
その他 【SSLについて】
当ショップでは、住所などご利用のお客さまの個人情報を守るため、インターネットでのご注文は、SSLと呼ばれる暗号方式を利用できる環境からのみに限らせていただいております。
SSL方式に対応していない環境から「レジへ行く」ボタンを押しても、注文画面にアクセスすることはできませんのでご了承ください。
【販売条件】
どなたでもご利用になれます。
ただし、お届け先は日本国内に限らせていただきます。
【販売有効期限】
商品は十分に用意しておりますが、在庫切れの際はご容赦ください。
【販売価格】
各商品ごとに表示された価格に基づきます。
表示の価格は消費税を含む総額表示です。
【メール】
contact@chocolatestadium.com

個人情報保護方針

個人情報保護のための行動指針

株式会社オールスタジアム(以下、当社といいます)は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

1.個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

2.利用目的と収集範囲
当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

3.個人情報の利用
当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。

当社のウェブサイトでご入力されたお客様の個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
1.ご注文の処理および管理・発送を行うため
2.お支払いの処理および管理を行うため
 ・クレジットカードによるお支払い時の与信調査
 ・コンビニ払込・郵便振替によるお支払い時の払込表の送付
 ・銀行振込によるお支払い時の振込口座のご案内
3.購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため
4.ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため
5.当社が行うキャンペーンや新商品・サービス案内のためのDM発送やメルマガの送信
6.ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス(領収書発行など)など
  の対応を行うため
7.返品や交換時の対応および手続きを行うため
8.マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成のため
  (但し、個人は識別できません)

4.第三者への提供・開示の禁止
当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

5.業務委託先の監督
当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

6.情報セキュリティの確保・向上
当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

7.教育・啓発
当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

8.個人情報の開示・訂正などへの対応
当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
 注:本人確認の方法
 本人であることが証明できるもの(免許証・保険証など)の写しを、当社宛に郵送してください。
 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させていただきます。
 
個人情報の開示、訂正、および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。
 運営会社:株式会社オールスタジアム
 店舗名:チョコレートスタジアム
 個人情報保護管理責任者:図師奈緒
 問合せ先: contact @chocolatestadium.com

9.継続的な見直しと改善
当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。

お支払・配送について

お支払・配送について

クレジットカード

下記のクレジットカード(VISA、DINERS、MASTER、JCB、AMEX)がご利用可能です。⇒詳しくはこちらへ

代金引換(安心、安全なお支払い方法)

お品物到着時に、配送会社(ゆうパック等)に金額をお支払いただきます。代引手数料一律250円(税抜)を別途頂戴いたします。⇒詳しくはこちらへ

銀行振り込み

下記の銀行(ゆうちょ銀行、ジャパンネット銀行、楽天銀行)からご選択可能です。ご入金確認後の商品確保及び発送となります。
お振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
⇒詳しくはこちらへ

コンビニ後払い

お品物到着後、下記のコンビニエンスストアでお支払いただきます。請求書はお品物とは別に郵送されます。
請求書到着後2週間以内にお支払ください。
コンビニ後払い手数料一律210円(税抜)を頂戴いたします。
*株式会社ニッセンの提供するニッセン後払いサービスが適用されます。⇒詳しくはこちらへ

送料について

全国一律540円(税抜)でお届けします。
※沖縄は送料1,400円(税抜)となります。
またお買上げ合計金額が5,000円以上(税抜)の場合は送料無料でお届けします。
※沖縄は送料900円(税抜)となります。⇒詳しくはこちらへ

消費税について

消費税込の金額表示です。

追加注文・変更・キャンセルについて

追加注文について

前回のご注文から1時間以内の追加分につきましては、同梱対応させていただきます。サイト上では追加の操作はできませんので、新たにご注文いただき、備考欄に追加注文とお書き添え下さい。⇒詳しくはこちらへ

変更について

一度ご注文をキャンセル処理していただき、あらたにご注文をお願いいたします。キャンセルは商品の発送前に限り、ご対応させていただきます。
※発送通知メール送信前であっても、発送済みの場合は変更を承れない場合がございます。あらかじめご了承下さい。⇒詳しくはこちらへ

キャンセルについて

商品の発送前に限り、ご対応させていただきます。
※発送通知メール送信前であっても、発送済みの場合はキャンセルを承れない場合がございます。あらかじめご了承下さい。
お各様によるご都合、受取人様の長期不在および受取拒否によるキャンセルは承っておりません。⇒詳しくはこちらへ

交換・返品について

交換・返品について

お届けした商品が異なっている、または配送途中でのキズ・破損がある場合に承ります。商品到着後、8日以内にご連絡ください。
なお、お客さまのご都合による返品、お客様の元で生じたキズ・破損が生じた商品の返品・交換は承っておりません。
あらかじめご了承下さい。⇒詳しくはこちらへ

お問い合わせについて

問い合わせ先

contact@chocolatestadium.com(24時間受付)
tel 03-3467-3387(9:00-17:00、土日祝休)
fax 03-3467-3358 (24時間受付)

メール、ファックスでお問合せの際、2営業日以内にご回答がない場合は、恐れ入りますが、再度ご連絡いただくか、営業時間内に電話にてご連絡下さいますようお願いいたします。